烟台厨房设备公司情人节的“礼物”——给你的责任担当
发布日期:2017-02-14 作者: 点击:
2017年2月14日,你在过着一个怎样的“情人节”呢?烟台厨房设备小编不知道你是怎样度过的情人节,但是烟台同力人在新的起点、新的征程上迈出了新的脚步,度过了一个有特别意义的节日。让小编来分享一下:
2017年2月14日“情人节”,上午9点整,烟台同力公司组织了一天的系列培训课程:《责任大于能力》、《顾客沟通--交流的技巧》、《以客户为中心》。
学习如此有意义的培训课程,通过掌声不断就能看出是如此的深受欢迎,也反映出全体同力人对客户的责任心。
作为服务行业,我们必须以客户为中心,做到有效沟通,我们肩负着对客户的责任、对产品的责任、对工作的责任、对自己的责任。 责任心贯彻到生活与工作中的一切事情。无论是对产品质量的把控上,在对客户服务的品质上,还是在同事协作的过程中等等,责任心都要固化、要强化。如何固化、强化呢?这就需要把责任心落实到行动中去,从细节做起,并将责任心融化在每一个细节中。只有把这些细节做好,简单的事情做好,就足以承担起这种承诺,累积起来就成大事。
邹老师讲到美国“西点军校”的案例,西点军校的校训:责任、荣誉、国家,第一条就是责任,责任要求每一个人都要有一种不可推托的责任感。责任心助于我们实现人生梦想,而人生梦想永无止境。烟台厨房设备小编认为“责任”通俗来讲说,就是基本的职业精神。烟台同力公司的员工们度过了相当有意义的一天,这可是“鲜花”买不来的哦~~