2017年2月14日，你在过着一个怎样的“情人节”呢？烟台厨房设备小编不知道你是怎样度过的情人节，但是烟台同力人在新的起点、新的征程上迈出了新的脚步，度过了一个有特别意义的节日。让小编来分享一下：

2017年2月14日“情人节”，上午9点整，烟台同力公司组织了一天的系列培训课程：《责任大于能力》、《顾客沟通--交流的技巧》、《以客户为中心》。

学习如此有意义的培训课程，通过掌声不断就能看出是如此的深受欢迎，也反映出全体同力人对客户的责任心。

作为服务行业，我们必须以客户为中心，做到有效沟通，我们肩负着对客户的责任、对产品的责任、对工作的责任、对自己的责任。 责任心贯彻到生活与工作中的一切事情。无论是对产品质量的把控上，在对客户服务的品质上，还是在同事协作的过程中等等，责任心都要固化、要强化。如何固化、强化呢？这就需要把责任心落实到行动中去，从细节做起，并将责任心融化在每一个细节中。只有把这些细节做好，简单的事情做好，就足以承担起这种承诺，累积起来就成大事。

邹老师讲到美国“西点军校”的案例，西点军校的校训：责任、荣誉、国家，第一条就是责任，责任要求每一个人都要有一种不可推托的责任感。责任心助于我们实现人生梦想，而人生梦想永无止境。烟台厨房设备小编认为“责任”通俗来讲说，就是基本的职业精神。烟台同力公司的员工们度过了相当有意义的一天，这可是“鲜花”买不来的哦~~